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よくある質問
No.001
個人の利用で、費用はかかるのですか︖
いいえ、 かかりません。 組織アカウントの登録を行った組織のみに費用が発生します。
個人に対する費用の請求はありません。 アプリは無料でインストールしていただけます。
No.002
組織アカウント資料請求を行った後の流れを教えてください。
JichiNavi のホームページやアプリから 「組織アカウント資料請求」 を行っていただくと、 JichiNavi 株式会社へ 請求依頼が届きまます。 その後、 ご連絡いただいたメールアドレスに資料をお送りいたします。
組織にて、 資料をご確認いただき、 JichiNavi のホームページから 「組織アカウントの仮登録(無料)」 を 行っていただきます。 JichiNavi の組織アカウントは、 1か月間、 無料でお試しいただけますので、 採用をご検討いただき、 正式契約として後日ご連絡します料金を指定のお振込み先に入金いただくことになります。
無料期間が終了し、 まだ検討が終わっていない場合は、 その旨をご連絡いただければ、 無料期間を延長することが 可能です。 ぜひ、 組織アカウントをお試しください。 無料お試しが終了しても、 しつこい勧誘などはありません。
No.003
組織アカウント登録後に、わからないことがあったらどうすればよいでしょうか︖
お気軽にメールでお問合せ下さい。 JichiNavi 株式会社 : media@jichinavi.com
また、 組織アカウント登録後、 3か月間は、 無料で電話サポートを行います。 電話サポートの担当は、 実際に長年、 自治会活動を行っている者が対応します。
No.004
組織アカウント登録申し込み後、だいたい何日くらいでアカウント開設できますでしょうか︖
組織アカウントの仮登録であれば、 いつでも JichiNavi ホームページから行えます。
組織アカウントの正式登録は、 組織アカウントの仮登録を行っていただき、 ご請求書をメールにてお送りし、 入金確認後、 3営業日までに完了します。
No.005
料金はどのように支払うのでしょうか︖クレジットカードは使えますか︖
銀行振込にてご入金をお願いしております。(年に 1 回ご請求)
振込手数料は各組織にて、 ご負担をお願いしております。 また、 現時点ではクレジットカードはご利用いただけません。
No.006
初期費用や、サービスの利用人数制限などはありますか︖
組織アカウントの正式お申込み時に、 初期登録手数料として 利用料と同額の費用が別途発生します。
またサービスの利用料が年額で発生します。 ただし、 利用人数の制限はありません。
No.007
導入するにあたり、国や自治体などからの助成・補助はありますか︖
地域によっては、 自治会でホームページを作るなどの IT 化に対し、 補助や助成を行っている箇所もあります。
ご検討の地域が、 JichiNavi のような広報と業務効率化のアプリ導入に助成があるかどうかを各自治体に お問い合せしてみてください。 近年では、 IT 化促進を行っている自治体が増えていると聞いております。